旅行屋さんの気まぐれブログ
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九州ふっこう割 第二期開始 その1
九州ふっこう割の第二期が9月9日より始まります。
  
熊本地震で被災された方々が少しでも復興に役立ててもらえば
非常に幸いですし、我々の仕事自体が僅かながらの復興支援
に役立てられるのは非常に嬉しくも思います。みなさまドシドシ
ご利用下さいませ


 
ですが、ですが、この制度に本来我々の業界が一枚岩で対応
しないといけないのですが、現実は業界内でも混乱と不徹底、
さらにお客様との間で温度差を感じています。
 
ちょっと残念な話になってしまいますが、今回はその話を書か
せていただきます。業界内の私の愚痴話と受け止めて下さい
ね。



実は自分がこの制度を知ったのは、この春、友人からの問い
合わせで初めて知りました。それも新聞に載っているとの事
でした。この商売している自分はその時点では恥ずかしなが
ら全く知りませんでした。
 
早速、当社の親会社とでも言うべき近畿日本ツーリストへ問い
合わましたが、知っている者が殆どいません。一部知っては
いても詳細はよくわかっていません。
 
それではと思い、当社の旅行業管轄をしている県の管轄組織
へ問い合わせましたが全く答えられませんでした。というかそれ
自体を自分同様知らない様です。当社の場合、旅行業の重要
案件、旅行業法、旅行業約款に関することは毎回この部署から
命令伝達が書面などでなされています。
 
県はさらにその上層部、旅行業の総管理元である観光庁へ問い
合わせてくれとの回答でした。さすがここまで来ると普段温厚の
自分もブチ切れ状態で観光庁へ怒鳴って、制度の説明と、また
なぜこの重要案件を書面で伝達しないのかの抗議

すると回答は、この件に関して国である観光庁は一切関わって
いないとの事。その為、各旅行会社への情報発信は一切して
いないとの返答でした。
 
じゃあ一体どこの誰が??? 答えは、九州の各県が独自に
制度、予算を創設、捻出しているとの事でした。
 
そこで一旦観光庁へは、この制度自体が旅行業法または旅行業
約款などに関係してくる可能性があるのだから、観光庁としてなん
らかの情報整理とその発信を各旅行会社へ伝達する様にと強く
要請して終わりました。

じゃあ、次はその九州の各県へ問い合わせをするのですが........




    書くのに疲れたので、後日その2に続きを書きますね
    お休みなさい、自分も帰ります   





 



 
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